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用 AI 员工提升品牌 30%复购增长
希奥信息成立于2006年9月,旗下品牌:动动客、及联号、5G视信、及猫云是人机语音、视频呼叫交互赛道领先的企业级AI会员运营的服务公司,融合通信5G音视频开放能力服务商,主营业务是基于人机对话交互技术,产品包括5G视频数字人外呼,AI语音机器人、企业短信、视频短信、视频电话、5G消息及API接口插件等,旨在帮助百万级会员企业千人千面触达会员,实现精细化会员激活、会员唤醒的运营服务。
希奥信息2014年新三板上市(证券代码:430632)总部位于上海,是上海市高新技术企业、2022年度“专精特新”企业;拥有多方通信、呼叫中心、增值业务等多项全国业务资质!ISO质量、安全认证、二级等保及近百项行业相关著作权技术!
用AI赋能场景,让会员复购落地,及猫云为客户和用户提供的AI能力和深度场景化AI VoiceBot服务。目前,公司已深入全国31个省市,所涉及场景包括家纺、美妆、直播达人、母婴电商、食品、鞋服、宠物等多个零售连锁行业,线下商超、商业综合体、电商企服等多个本地生活服务领域。
企业短信
Enterprise SMS
通道储备百余根,单条流速最大1000条/秒,高峰流速可达2万条/秒,能够有效支撑企业客户短信大批量发送。
验证码短信
Verification Code SMS
短信验证码网关提交<2秒,最高流速可达万条每秒,验证码5秒内送达,短信平台模板免审核,短信验证码到达率>99%,营销短信到达率>95%。
会员营销短信
Member Marketing SMS
实施互动,双向链接,提升企业与客户的联络程度。助力企业更优地理解客户,为客户提供优质服务,构建长期稳定的客户关系,进而达成企业的可持续发展。
国际验证码短信
International Verification Code
支持海外APP、网站、微信公众号开发者、海外电商以及海外物流。在新加坡、印度、欧洲、美国均部署了集群服务器,还有近百个网络节点,以确保全球客户发送无网络死角。
5G视频外呼
5G Video Phone
视频外呼是5G新通话的衍生产品,通过5G+AI+数字人+视频技术,旨在为金融、教育、美妆、母婴、连锁、政务、集团等日常节日、大促、生日的多场景,通过5G视频电话触达,给会员用户提供更加直观真实的感受。
5G融合消息
5G Fusion Message
5G融合消息也叫5G短信、富媒体短信、5G消息是基于 GSMA RCS UP 2.4 标准构建,以短信为入口,手机号码即为用户ID,通过引入 MaaP 技术实现行业消息的交互化、多媒体化、轻量化,带给企业“消息即服务”的下一代融合通信服务。
5G视频短信
5G Video SMS
已在18个省及以上地区移动、联通、电信落地直连106短信码号,商家通过视频短信的形式进行展现,形成了集影、音、文于一体的应用性手机视频短信息,全方位展示品牌产品,大大激活沉睡会员,带动会员复购。
云呼叫系统
Call System Cloud
云呼叫是基于传统呼叫中心软件平台升级的2.0云外呼平台,其优势更灵活便捷、通话稳定、音质清晰,全方位连接客户,自带CRM客户关系管理系统、数据统一平台管理,打造从“智慧服务”到“智能营销”的一站式云呼叫系统。
AI语音外呼
AI Voice Call
AI语音外呼是基于传统外呼中心软件点对点升级为AI客服标准流程服务,更高效的通过ai机器人实现客户咨询,当用户问题超出Ai机器人知识库,再人工接入,实现人机耦合高效全流程服务客户,从而大大提升企业生产力。
语音验证码
Voice Verification Code
语音验证码是基于传统短信验证码无法正常获取衍生出的语音短信服务,旨在帮助用户快速获取平台验证,接收正常服务而针对app、电商、平台提供的语音验证服务。
国内语音消息
Domestic Voice Messages
国内语音消息是一款基于国内云服务提供的语音通信能力。通过电话呼叫的方式,向用户发送生活服务通知、身份验证、紧急提醒、营销推广等内容、支持文本和录音相互转换,具备低门槛、高并发、强隐私、一站式接入等优势。
国际语音消息
International Voice Messaging
国际语音消息是一款全球化的语音消息产品,通过在全球各地部署集群服务器,以及近百个网络节点,确保全球各地的企业客户能够顺畅向用户发送通知、营销、验证码等语音短信。
用 AI 员工提升品牌 30%复购增长