咨询热线:400-888-7686
用 AI 员工提升品牌 30%复购增长
小编 发布时间:2026-01-21
随着高清语音视频通话(VoLTE/5G超清视话)技术的普及,电话视频已成为人们日常沟通、商务对接的重要方式。当前国内三大运营商(中国移动、中国联通、中国电信)的电话视频资费均遵循“套餐内共享时长+套餐外按分钟计费”的核心逻辑,但具体单价与套餐配置存在差异。对于用户而言,选择合适的套餐不仅能保障通话体验,还能有效控制通信成本。
一、三大运营商电话视频分钟资费及主流套餐梳理
三大运营商的电话视频资费核心分为“套餐内”与“套餐外”两类,且均免收通话产生的流量费,具体标准如下:
1. 中国移动:高清视话为主,资费分级明确
中国移动的电话视频主要依托5G超清视话和VoLTE技术,计费规则清晰:套餐外国内主叫统一按0.29元/分钟计费,不足1分钟按1分钟计算,国内被叫免费。主流套餐方面,中高端全球通系列套餐(如128元套餐)通常包含300分钟语音及视频共享时长;针对刚需用户,还推出专属视频通话包,5元/月含60分钟、10元/月含120分钟、20元/月含300分钟主叫时长,适合视频通话需求稳定的用户。此外,5G套餐用户的视频通话可优先扣减套餐内语音资源,资源耗尽后按0.29元/分钟计费。
2. 中国联通:套餐整合度高,流量语音协同保障
中国联通的电话视频资费与语音通话深度绑定,套餐外国内主叫单价约0.3元/分钟,部分地区促销期间可低至0.15元/分钟。主流套餐以融合套餐为主,如199元冰激凌套餐包含1000分钟语音及视频共享时长,且明确视频通话流量免费,适配多通话需求的家庭或商务用户;省内套餐更具性价比,如浙江29元长期套餐含100G流量+500分钟语音视频共享时长,山东29元两年套餐含185G流量+超出后0.15元/分钟计费,适合本地高频使用用户。
3. 中国电信:资费区间灵活,区域优惠明显
中国电信的电话视频套餐外资费相对灵活,国内主叫单价在0.2-0.3元/分钟之间,具体因地区而异,竞争激烈区域可低至0.15元/分钟,国内被叫免费。主流套餐以天翼畅享系列为核心,如169元套餐包含500分钟语音及视频共享时长;全国性套餐中,129元套餐含185G流量+超出后0.1元/分钟计费,兼顾流量与通话需求,适合综合使用场景。部分地区还会在融合套餐中赠送额外视频通话时长,进一步提升性价比。
二、套餐选择核心建议:匹配使用需求,规避浪费
选择电话视频套餐的核心是“按需匹配”,结合使用频率、场景、预算综合判断,具体建议如下:
1. 低频使用用户(月均≤30分钟):优先基础套餐
若仅偶尔使用电话视频,无需办理专属视频包,选择包含基础语音时长的低价套餐即可(如移动19元基础套餐、联通29元省内流量套餐)。这类套餐虽共享时长较少,但满足低频需求足够,超出后按标准单价计费,总费用更可控。
2. 中频使用用户(月均30-100分钟):选择含共享时长的主流套餐
推荐办理三大运营商的中端套餐,如移动128元全球通套餐、电信169元天翼畅享套餐,这类套餐包含的300-500分钟共享时长可覆盖日常视频通话需求,无需额外支付套餐外费用,同时还能享受足额流量,兼顾多场景使用。
3. 高频使用用户(月均>100分钟):专属视频包或高端融合套餐
高频用户可两种选择:一是在现有套餐基础上加购专属视频包(如移动20元/300分钟包),性价比高于套餐外计费;二是直接办理高端融合套餐(如联通199元冰激凌套餐),1000分钟共享时长可满足大量通话需求,适合家庭共享或商务高频使用场景。
4. 特殊场景:关注区域与漫游优惠
省内高频使用可优先选择运营商的省内专属套餐,资费更低、流量更充足;若有国际漫游需求,需提前查询目的地资费(通常每分钟3-5元),避免高额费用。此外,需注意电话视频需双方均开通VoLTE/5G超清视话功能,否则无法使用高清视频通话服务。
三大运营商的电话视频分钟资费差异不大,套餐外单价集中在0.15-0.3元/分钟,核心差异体现在套餐内共享时长、流量配置及区域优惠上。用户选择时无需盲目追求高端套餐,关键是结合自身使用频率和场景,匹配对应的套餐类型——低频选基础套餐、中频选中端共享套餐、高频加购专属包或选高端融合套餐。同时,办理前可通过运营商APP或客服确认本地具体资费政策,确保套餐符合预期,在保障通话体验的同时实现成本最优。
更多文章
云呼叫中心系统平台是否可以与企业现有的CRM系统进行对接?
AI视频外呼系统如何实现自动拨号和接听?
如何评估一个智能语音机器人软件项目的实际效果?
5G视频数字人电话在客户服务领域的应用效果如何?
5G网络如何提升数字人电话的交互体验和响应速度?
使用5G视频外呼系统进行营销或客服,需要准备哪些类型的视频素材?
5G新通话的企业应用场景有哪些?能提升客服效率吗?
企业如何利用电话营销视频提升客户接听率和沟通转化率?
使用AI电销机器人软件需要准备哪些基础数据和资料?
智能语音机器人软件如何与公司现有的CRM、ERP等业务系统打通?
用 AI 员工提升品牌 30%复购增长